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“一站式”服务拓展非洲市场 2012-06-18 10:25:27   来源: 经济日报2012年6月7日

    “一站式”服务理念,互惠双赢的运作模式,“三位一体”的市场营销,成为四达时代“走出去”,不断拓展海外市场的“真经法宝”。从最初的系统集成商、技术集成商过渡到数字电视网络运营商,四达时代实现了自身的嬗变。

    “数字化让广播电视图像更清晰、内容更丰富、使用更方便。我们愿意与非洲各国政府一起投身于这场伟大的革命中来,为非洲人民造福,为增进中非友谊做出贡献。”在6月4日召开的“第二届非洲数字电视发展高峰论坛”上,北京四达时代通讯网络技术有限公司董事长庞新星的一席发言,赢得了来自尼日利亚、肯尼亚等19个国家广播电视行业领导和专家们的热烈掌声。

    “让每一个非洲家庭都买得起、看得上、看得好数字电视,共享数字电视的美好。”多年前的一个美好愿景,不但成就了四达时代的非凡,更引领着它开拓的方向。

    作为国内广电行业惟一获得国家对外承包工程经营资质的民营企业,四达时代也是泛非地区最具发展潜力的数字电视运营商,2002年开始关注非洲市场,2007年卢旺达公司的成立,正式拉开了四达时代非洲数字电视的运营。目前,它已在13个国家获得数字电视和移动多媒体运营牌照,并在9个国家开始了数字电视运营,公司的非洲数字用户人数超过了120万。

    “数字电视运营是一个非常复杂的系统工程,不仅需要大量资金,更需要一个好的运营模式和一批高技术人才,而这一点恰恰是大多数非洲国家欠缺的。”公司副总裁郭子琪告诉记者,“如果把数字电视项目比喻为高速公路的话,四达提供的是从资金筹措到规划建设,从内容提供到运营管理一整套解决方案。也就是说不仅负责高速公路的建设,还包括建成之后路上跑什么车、车上装什么内容的问题。这也是四达为什么能在13个国家取得运营牌照的重要原因之一。”

    人才方面,四达时代则实行员工本地化战略,在市场、技术、服务等各个领域,为当地提供就业岗位和相关培训。截至目前,非洲本地员工占集团公司员工总数的70%,有些已进入高管层。随着业务的逐渐展开,一支国际化、年轻化、专业化的员工队伍渐渐形成。此外,四达时代还在已运营国家建立起较为完整的营销体系,有营业厅近100家、便利店1700多家、代理商2500个,手机、营业厅、网络等多种支付手段并举,售后服务流程清晰、制度完备。

    如今在非洲,凡四达时代数字电视网覆盖到的地方,人们每月只需花费3至5美元,即可收看包括了新闻、综合、影视、娱乐、体育等各类型的30套节目。而免费赠送机顶盒的优惠,也为绝大多数用户免除了入网门槛,使更多的人尽早享受到数字化的好处。以满足用户的需求为前提,四达时代价格低廉、信号质量稳定的数字电视赢得了当地广泛的赞誉。

    “一站式”服务理念,互惠双赢的运作模式,“三位一体”的市场营销,成为四达时代走出去不断拓展海外市场的“真经法宝”。从最初的系统集成商、技术集成商过渡到数字电视网络运营商,四达时代也实现了自身的嬗变。据悉,四达时代计划到2015年底发展项目覆盖国家达到32个,发展数字电视用户3600万,让非洲人民更深、更广、更真实地了解中国。

            

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