历时半年，四达时代集团运维中心海外本地技术团队应知应会专项培训顺利完成。通过滚动式的强化学习，绝大多数海外技术员工的技术能力都得到了提升，满足其岗位要求。同时，很多优秀的高潜力员工也在培训中涌现出来。

海外本地技术团队应知应会专项培训从2019年1月起编纂应知应会知识点，而后历经海外集中培训、考核、未及格再培训以及补考5轮环节，最终在6月底顺利完成培训目标。

海外本地技术团队培训有很明确的现实需求。2019年是四达时代的“管理年”，所有工作都围绕着抓管理、降成本、提效率三项原则推进。而作为一个技术型的传媒公司，传播和运维系统的稳定性至关重要。随着海外业务战略的调整，规模进一步扩大，海外技术员工的专业技能要求也越来越高。

同时，由于四达时代主动推动了将发射台交由本地片区技术主管或巡检员管理的管理机制，为了保证发射台的有效安全运营，达到发射台无人值守的标准，发射台安全和技术人员的业务能力也需要进一步提高。

针对这些现实情况，运维中心设计了本轮技术培训和考试，希望借此对海外技术人员技术水平进行摸底，同时一并理清各岗位的技能要求。这不仅可提醒项目国中方员工加强对海外本地技术人员的培训和监督考核工作，同时也能使其认清自身不足，共同学习，一同进步，努力推进技术本地化工作。如果最后能通过考核，也能增强本地员工对工作的热情。

培训前期，运维中心联系各项目国中方技术同事、总部技术维护部和运营管理部同事全面整理了与运维相关的知识点。一周内，所有同事都根据自身知识储备和运维经验整理出了应知应会知识点。随后，总部组织部分技术维护部同事对收集上来的内容加以整理，去重之后再划重点，形成三大知识体系——“运营管理部应知应会知识点”、“站点值班员应知应会知识点”和“片区巡检员应知应会知识点” ，并根据实际情况衍生出“无人值守发射台保安知识点”。同时，总部也安排技术维护部对这些知识点进行了翻译，在2月份下发给所有项目国。

收到应知应会知识点后，海外项目国积极响应，开展集中培训。员工们也在密集的培训中，更加清楚地了解岗位要求和所需要的业务能力，并有针对性地查缺补漏。

为了加强培训效果，运维中心还将应知应会知识点作为考试大纲，结合实际运维工作，制定了考试计划。考试同样分为站点值班员、运营管理部值班员和片区巡检员三类试题，其中前两类试卷由运营管理部经理任涛出题，片区巡检员试卷则由资深运维工程师夏禹负责编纂。考试采用线上模式，运维工程师郝东亮、谈龙郸和黄强负责评分。

最终，3月份考试中绝大多数海外技术员工都顺利通过考试。12名未达标的本地员工，在经过不断的滚动式学习后，在6月份进行的补考中也全体达标。

培训学习的过程和最终的考试成绩，见证了四达时代海外本地员工的成长。这让参与到培训筹备策划的众多中方员工倍感欣慰。通过梳理海外技术员工岗位能力要求和知识点，海外技术人员培训体系也更加系统化，为快速增加员工技能和适应性，增强团队凝聚力提供了动能。

对于四达时代海外运维工作而言，技术本地化一直是追求的目标。这一目标没有捷径，只能一步一个脚印。未来，有大家的共同努力，运维技术本地化必将很快实现。