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四达电商人:这是一群摸着石头过河的人
2020-05-27 14:24:43

5月11日23:52:50

5月10日赞比亚电商工作汇报如下,……

5月12日凌晨00:11:43

5月10号南非电商工作汇报如下,……

5月12日凌晨01:54:09

尼日利亚上线情况汇报如下,…… 

……

5月12日早晨5点56分

尼日利亚同事仍在群里回复信息

早晨6点17分

庞总在群里给大家点了个赞

这是四达时代电商微信群里日常的一天。

每天晚上,各国电商业务负责人都会在群里复盘当日业务情况,除了汇报当日呼入电话数量、意向订单数量、订单配送完成情况、客户来源和当日销售额等具体的业务数据外,负责人还会在群内交流当天碰到的问题,并提出改进的方法。

不等不靠,发现问题后积极主动去解决,是这个群最显著的工作风格,体现出的是四达电商人在“摸着石头过河”时的严谨工作态度。

如果把各个项目国的电商业务比作前线,那么四达总部的电商运营部门就是指挥部。他们负责电商流程梳理、业务培训与指导、订单系统使用管理、电商业务数据分析等工作,他们在尽最大可能支持各个项目国的电商业务发展。

除了移动支付、物流配送、网络覆盖和智能机普及等共同难题外,每个国家在上线后都碰到了各自的问题与烦恼,比如疫情期间尼日利亚出台了“禁摩令”,赞比亚疫情期间货币大幅贬值,等等。 

四达时代融合电商未来会走向何方?

 

中国电商经过十几年的发展,各类花样层出不穷,有传统电商、社交电商、视频直播电商等,已经是充分竞争的红海市场。非洲电商这片蓝海目前还处于初级的阶段,形式相对单一、竞争相对较少,非洲电商最终会发展成什么样?恐怕现在没有人能够回答,很有可能是一种混合的业态。

在主要模式之外,四达融合电商也在积极探索新的商业模式,比如在坦桑尼亚,一批颇有名气的网红已经走进了四达社交媒体网络直播间,开始进行直播带货。

四达电商的未来让人充满想象,下一步会引进合作伙伴,还是发展成第三方购物平台,我们还不得而知。四达确定要做的,是走出一条最适合四达、具有四达特色的电商道路。

对四达而言,这个电商平台具有里程碑意义,四达将通过这个平台打造具有四达特色的商业生态,在中国与非洲之间架起桥梁,促进非洲商业发展,为非洲人民提供更加便利的商业服务,最终实现“无处不在的媒体影响力、人人能享受的商业便利、人文与商业高度融合”的美好愿景。