乌干达是四达时代在非洲首个推出融合电商平台的国家。电视购物节目一播出，就吸引了乌干达主妇Sula的注意。Sula住在远离市区的农村，一家人一直想要攒钱购买新的电视机和太阳能，但疫情导致出行很不方便，他们便把这个需求默默地压在了心底。

根据非洲实际情况，四达时代创造性地推出了集电视购物（TV Shopping）、网络购物（Online Shopping）和电话购物（Phone-call Shopping）为一体的多渠道融合型电商平台。

4月23日，Sula在电视上看到了StarTimes GO的电视购物节目，节目中，主持人用形象生动的语言介绍四达的产品和优惠活动。看到心仪已久的产品有了优惠，而且可以送货到家，Sula这次没有犹豫，她马上拨打电视上的订购热线，买下了一套太阳能系统。

第二天，Sula便在家中收到了物流小哥送来的产品。当被问到为什么选择四达的产品时，Sula说，“四达在乌干达口碑很好，特别是售后服务特别好，我有问题打电话就能联系到售后人员，不像很多别的公司，总是一锤子买卖。”

“当我知道太阳能系统可以分期购买的时候，我真是松了一口气，这样我们的经济压力就会小很多！”Sula说，农村地区经常停电，所以她特别想要买一套太阳能来应对这种情况。另外，有了太阳能，她们一家人在一起看电视的时候，就再也不用担心电力不稳的问题了。

Sula还很高兴地说，“现在StarTimes GO上的产品都在搞活动，价格很优惠。她买太阳能时，还赠送给她两年免费的电视节目包。”

Charles是负责送货安装的队长，他负责将产品从首都坎帕拉中心送到40公里外的Sula家。在用户签收产品后，他负责安装、调试，直到用户满意再离开。

“对于一个远离市区居住的人来说，想把这些产品运回家可不容易。我们希望消费者们能够喜欢StarTimes GO的配送安装服务。” Charles说，看到消费者脸上满意的笑容，他们感觉自己的工作特别有意义。

乌干达子公司CEO王凡说，“一直以来，四达致力于为用户提供周到的服务，让用户享受到数字生活的美好。感谢消费者的信任和支持，感谢呼叫中心的员工，感觉配送和安装团队，感谢所有同事的辛勤工作。StarTimes GO正在朝着我们努力的方向前进，未来将为消费者持续提供可靠的产品和服务。”